[Interview] Best Workplace: Viisi Hypotheken ... zijn opgedeeld in rollen In teams beslis je samen met wie je wat oppakt en op welke plek iedereen tot bloei kan komen Waarom zou je hen in de weg zitten Je hoort juist alle obstakels uit ...
Highspeed & high spirit ... studietijd in verschillende rollen waarin altijd de klant centraal staat Tijdens mijn studie Moderne Talen aan de Universiteit van Oxford werkte ik in de zomervakanties voor Eurostar als lid van het ...
WEngage: Expert in kennisintensieve klantcontactoplossingen ... proof of concepts uit te rollen en deze ook daadwerkelijk te implementeren Daarin zit onze kracht In kader van development werken we in vergelijking met de groter spelers met een relatief klein ...
100% agile ... Sinds 2006 ben ik in diverse rollen klantenservicemanager geweest Eerst van alleen de Nederlandse markt en momenteel als senior manager medeverantwoordelijk voor de contactcenters van Vacanceselect ...
Vicky van Neople maakt Vitaminstore efficiënt en effectief ... klantenservice vervult twee rollen zo legt hij uit Enerzijds dus de afhandeling van klantvragen in relatie tot de bestelling aan de andere kant is er een belangrijke plek weggelegd voor complexere ...
AI is de sleutel tot een meer empathische klantervaring ... afweging van de specifieke rollen die AI zal spelen lopen bedrijven het risico juist slechtere ervaringen voor klanten te creëren Er zullen altijd gevallen zijn waarin AI onmiddellijk moet ...
Zoho intensiveert investeringen in Benelux ... Utrecht wordt uitgebreid met rollen op het gebied van sales klantenservice partner support HR en marketing De groei wordt verder ondersteund door de introductie van nieuwe oplossingen zoals onthuld ...
Nieuwe strategie Jumbo zet klant volledig centraal ... lagen in de organisatie De rollen van Theo Willemse Sales Operations Karel de Jong Supply Chain Peter Isaac België en Douwe Snel Franchise Real Estate blijven ongewijzigd Zij rapporteren aan Cees ...
UX in Nederland: steeds normaler, ambitie kan nog hoger ... werden bevraagd naar rollen en verantwoordelijkheden maturiteit ambities middelen succesfactoren kansen en bedreigingen Een van de conclusies uit het rapport als het lukt de kansen te ...
RobotFirst #21 - Snelgids AI: vijfstappenplan ... breed aan AI zal veel rollen veranderen Geef eenieder de kennis die hij nodig heeft om zich aan te passen aan de nieuwe rollen in het AI tijdperk In Nederland is onlangs een initiatief gestart ...